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domingo, 16 de abril de 2017

A Psicologia da Mentira (O corpo nos revela a verdade)

Estudos demonstraram que numa apresentação diante de um grupo de pessoas, 55% do impacto são determinadas pela linguagem corporal - postura, gestos e contato visual -, 38% pelo tom de voz e apenas 7% pelo conteúdo da apresentação.
 
(Mehrabian e Ferris, "Inference of attitudes from noverbal communication in two channels", in The Journal of Counselling Psychology, vol. 31, 1967, pp. 248-52)

Podemos concluir que não é o que dizemos, mas como dizemos, que faz a diferença.

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